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会员细则

1、MCGU会员

Ø  针对不同渠道了解MCGU,来店消费的普通顾客;

Ø  根据累计消费分为三个级别:贵宾会员、白金会员、钻石会员;

 

2、MCGU 定额积点卡(现金礼品券)

Ø  针对MCGU对外的普通和高端客户,可作为现金直接使用;

Ø  面值100元(或者为100的倍数):作为MCGU现金礼品券使用,根据会员计划的购物回馈细则,顾客每累计满2000分,即可获得100元现金礼品券;

Ø  每年6月15日和12月15日进行统计,于每年6月30日和12月31日回馈给客户;

Ø  有效期为6个月,起始日期以回馈日开始计算;

 

VIP会员卡的发行条件

1、顾客当日在1—16号馆累计消费达2000元以上(包括2000元),凭购物小票来客服中心办理VIP会员卡,办理后即可使用;

2、MCGU定额积点卡由总公司财务部确认管理;

 

VIP会员的积分奖励管理

1、VIP会员的“积分”、“奖励”、“折扣”需遵循《VIP会员卡的积分规定及奖励、折扣标准》。

2、VIP会员积分达到奖励标准时,既可在商场指定位置兑奖。

3、每年6月15日和12月15日进行统计,于每年6月30日和12月31日回馈给客户。

4、VIP会员在兑奖时,需持与VIP会员卡相符的有效证件,认真核对《MCGU会员积分奖励明细表》,核对无误后,签字确认并兑奖。

5、如在核对《MCGU 会员积分奖励明细表》时有异议,兑奖处工作人员需进行重复核查,并上报客服管理中心。

6、指定兑奖工作人员为VIP会员兑奖后,在次月2日前需将《MCGU 会员积分奖励明细表》上报“客服管理中心”。

7、各阶段VIP会员活动,见“客服管理中心”通知。

8、财务部门不定期对指定兑奖收银台进行核查、监督,发现问题及时通告相关部门。 

 


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